Vos données
En bref
- Nous ne demandons que ce qui sert à estimer votre toit et à vous l'envoyer.
- Votre estimation n'est transmise à un couvreur partenaire que si vous cochez la case de rappel.
- Vos données ne sont ni vendues à des listes, ni utilisées pour du démarchage téléphonique sans votre accord.
- Elles sont hébergées en France, à Paris, et chiffrées.
Qui est responsable
Rekisox Consulting, SAS (SIREN 952 403 673), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, éditeur de meilleurdevistoiture.fr. Contact : contact@meilleurdevistoiture.fr.
Ce que nous recueillons
- L'adresse du bien et les réponses au simulateur (forme, matériau, état du toit, projet).
- Les photos que vous ajoutez, si vous en ajoutez.
- Votre prénom et votre e-mail, pour vous envoyer l'estimation.
- Votre nom et votre téléphone, seulement si vous demandez à être rappelé.
- Si vous nous écrivez par le formulaire de contact : votre prénom, votre nom (facultatif), votre e-mail, votre téléphone (facultatif), le sujet et votre message.
Pourquoi, et sur quelle base
| Usage | Base légale |
|---|---|
| Calculer et vous envoyer l'estimation | Votre demande (mesures précontractuelles) |
| Transmettre votre projet à un couvreur partenaire pour un devis | Votre consentement, donné par la case de rappel |
| Répondre à votre message (formulaire de contact) | Notre intérêt légitime |
| Sécuriser le service et prévenir les abus | Notre intérêt légitime |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, depuis le lien présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
Qui reçoit vos données
- Un seul couvreur partenaire de votre secteur, seulement si vous avez coché la case de rappel. La transmission est faite par l'éditeur. Le couvreur est tenu par un engagement écrit (confidentialité, usage limité à votre projet, effacement sous 3 mois sans devis signé).
- Nos sous-traitants techniques : hébergement du site (Vercel, serveurs de Paris) et de la base de données (Supabase, serveurs de Paris), envoi des e-mails (Brevo, en France), protection anti-robot du simulateur (Cloudflare Turnstile), hébergement de l'adresse e-mail de contact (OVH, en France).
Vercel, Supabase et Cloudflare sont des sociétés américaines : vos données sont hébergées dans l'Union européenne, et tout accès depuis les États-Unis est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Les messages du formulaire de contact ne sont pas enregistrés dans notre base de données : ils nous sont transmis par e-mail.
Combien de temps
- Estimation sans suite : 12 mois, puis suppression.
- Demande transmise à un couvreur : 3 ans après le dernier échange.
- Message du formulaire de contact : 12 mois.
- Preuve de votre consentement : 5 ans après le retrait du consentement ou la fin de la relation.
Sécurité
Échanges chiffrés (HTTPS), base de données chiffrée et cloisonnée, accès réservé, photos stockées dans un espace privé et débarrassées de leurs métadonnées (dont la position GPS).
Vos droits
Chaque e-mail d'estimation contient un lien « Vos données » pour consulter votre demande, ne plus recevoir d'e-mails ou tout supprimer, sans avoir à nous écrire.
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : écrivez à contact@meilleurdevistoiture.fr. Nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur Bloctel pour refuser le démarchage téléphonique.